Un dépannage sur site ou dans notre locaux (Tarifs au 01/01/2026) :

    Notre tarif d'intervention est de 95,00 € H.T. par heure (Toute heure commencée est dûe)
    Notre tarif de formation est de 120,00 € H.T. pour une heure (Sur la prise d'un rendez-vous)


    Nous ne sommes pas agréés organisme de formation


    Les frais de déplacements sont toujours en sus au delà de 5 km

    Pour être plus proche de vos besoins, la société S.T.I.P. met à votre disposition 3 types de contrats de maintenance.



    CONTRAT BRONZE

    Contrat sur 1 an avec tacite reconduction - Prix de la cotisation mensuelle : 95 € H.T.   Inclus :

                • 1H d'intervention par mois
                • 1 déplacement par mois (dans un rayon inférieur à 10 km, les frais de déplacement sont en sus)
                • Le report de toutes les prestations n'est pas possible.
                • Intervention sur site sous 16H ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • Intervention par prise en main à distance sous 4h ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • L'heure supplémentaire est à 85 € HT. (toute heure commencée est dûe)
                • Attention le prix de votre contrat peut varier suivant votre parc informatique


    CONTRAT ARGENT

    Contrat sur 1 an avec tacite reconduction - Prix de la cotisation mensuelle : 290 € H.T.  Inclus :

                • 3H d'intervention par mois
                • 1 déplacement par mois (dans un rayon inférieur à 15 km, les frais de déplacement sont en sus)
                • Le report de toutes les prestations est possible d'un mois sur l'autre (Limité à 2 mois en totalité).
                • Intervention sous 8H ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • Intervention par prise en main à distance sous 4h ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • Un support personnalisé par courriel sous 2 h ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • Le prêt d'une machine ou d'un périphérique si une immobilisation de votre matériel inclus dans votre contrat dépasse 48h
                • L'heure supplémentaire est à 150 € HT. (toute heure commencée est dûe)
                • Attention le prix de votre contrat peut varier suivant votre parc informatique.

                  
    CONTRAT OR

    Contrat sur 1 an avec tacite reconduction - Prix de la cotisation mensuelle : 600 € H.T. Inclus :

                • Intervention immédiate ou au plus tard sous 4H ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • Intervention par prise en main à distance immédiate ou sous 2h ouvrées à partir de la prise en compte de votre problème.
                • Un support personnalisé par courriel immédiat.
                • Un support téléphonique personnalisé immédiat.
                • Le prêt d'une machine ou d'un périphérique si une immobilisation de votre matériel inclus dans votre contrat dépasse 24h
                • Attention le prix de votre contrat peut varier suivant votre parc informatique.